Geri Ödeme Politikası
Ilazu · ilazu.com
Güncelleme
Siparişler ve iptal
Site profesyonel ekipmanları tanıtır ve talepleri alır. Ticari siparişlerde iptal, iade, nakliye ve garanti yazılı siparişe ve geçerli hukuka tabidir. Kararlaştırıldığı şekilde gönderim yapamazsak gecikmeyi ve uygulanabilir iptal ve geri ödeme seçeneklerini bildiririz.
Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürünler
Sipariş numarası, model ve sorunun açıklamasıyla satıcıya gecikmeden ulaşın. Fotoğraflar yardımcı olabilir. Onarım, değişim, iade veya geri ödeme seçeneklerini açıklayacağız. Orijinal ambalaj olmadan da yasal haklar geçerlidir.
Tüketiciler ve iadeler
AB’deki tüketicilere uygun mesafeli mal satışlarında, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, cayma kararı genellikle teslimattan sonraki 14 gün içinde bildirilebilir. Açık bir beyan yeterlidir. Ayıplı mal hakları ayrı uygulanır. İade adresi ve taşıma talimatlarını isteyin. İade onayı yasal hakları sınırlamaz.
Geri ödemeler
Onaylanan veya kanunen gerekli ödemeler geçerli süre içinde, genellikle asıl ödeme yöntemiyle iade edilir. Geçerli iade kargo bedelleri veya izin verilen kesintiler açıklanır.