返金ポリシー
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注文とキャンセル
本サイトは業務用機器を紹介し、お問い合わせを受け付けます。事業者間取引のキャンセル、返品、輸送、保証は、法令に従い書面で合意した注文条件によります。合意どおりに出荷できない場合、遅延と適用されるキャンセル・返金の選択肢をご案内します。
破損、不具合、誤配送
注文番号、機種、問題の内容を販売者に速やかにお知らせください。写真は確認の参考になります。修理、交換、返品、返金の選択肢をご案内します。元の梱包がなくても法令上の権利は適用されます。
消費者の返品
EUの消費者向けの対象となる遠隔販売では、法令上の例外を除き、通常は商品到着から14日以内に撤回の意思を通知できます。明確な意思表示で足ります。不具合に関する権利は別途適用されます。返送先と輸送方法は販売者にご確認ください。返品承認によって法令上の権利が制限されることはありません。
返金方法と時期
承認された返金または法令上必要な返金は、適用される期限内に、通常は元の支払方法で行います。返送料や控除が適用される場合は、その内容をご案内します。